Medarbetare till vårt nya serviceteam - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Har du ett stort intresse för service och är duktig på att skapa goda relationer och möten?
Nu har du chansen att bli en del av ett nytt serviceteam. 

Om verksamheten
Omsorgsförvaltningen, med våra 2200 anställda, är en av Trollhättans Stads största förvaltningar. Vi gör skillnad för människor varje dag och ansvarar för stöd, service och hjälp till kommunens äldre och till personer med fysisk och psykisk funktionsnedsättning. Våra verksamheter är till stor del styrda av SOL (Socialtjänstlagen), LSS (Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade) och HSL (Hälso-och sjukvårdslagen).

För att möta framtidens välfärdsutmaningar har omsorgsförvaltningen skapat ett nytt verksamhetsområde, Digitalisering och välfärd. Det nya serviceteamet kommer att ingå i detta nya område tillsammans med enheterna nattpatrull, larm och träffpunkter.

Som medarbetare i Trollhättans Stad är vi måna om att du ska må bra och erbjuder friskvårdsbidrag och förmånliga träningskort på flera olika träningsanläggningar via personalföreningen Rabatten.

Uppdraget
Serviceteamet kommer starta under våren och uppdraget inom teamet kan komma att förändras över tid. Initialt kommer fokus vara inköp via e-handel som idag utförs inom ordinärt boende/hemtjänst. Dessa inköp kommer under 2024 övertas av serviceteamet. Det innebär att du som ingår i serviceteamet kommer att ge stöd till brukare att genomföra inköp av dagligvaror digitalt. Uppgiften innefattar även att utföra leveransen av varor och vid behov uppackning hos brukare. Då serviceteamet är en ny enhet kan uppdraget komma att utvecklas och andra serviceuppgifter kan tillkomma.

För att lyckas i rollen ser vi att du har ett stort intresse för människor och service. I ditt bemötande är du professionell, lugn och respektfull. Du behöver kunna möta människor med olika förutsättningar och förmågor där du på ett pedagogiskt och tålmodigt sätt kan förklara och guida vid beställning.

Arbetstiderna är förlagda vardagar mellan 09:00-18:00 och din placering kommer utgå ifrån Tallbacken i Trollhättan.

Kvalifikationer
Du som söker skall ha en utbildning på lägst gymnasienivå eller annat som arbetsgivaren bedömer som likvärdig kompetens. Erfarenhet från liknande arbete och/eller digital kompetens ses som positivt. Arbetet kräver goda kunskaper i svenska, både i tal och i skrift. Du behöver ha god fysik, då arbetet innebär en del tunga lyft. Utkörning sker med hjälp av kylbilar därav krävs B-körkort.

Du har lätt för att samarbeta med andra då rollen innebär nära samverkan med brukare, handlare och dina kollegor inom serviceteamet, likväl trivs du med enskilt arbete. Du bör även vara stresstålig. Stor vikt kommer läggas vid personlig lämplighet.

Anställningsinformation;
Tillträde snarast eller enligt överenskommelse.

För att arbeta hos oss behöver du uppvisa ett godtagbart utdrag ur polisens belastningsregister. I samband med att du fyller i din ansökan, beställer du ett registerutdrag från polisens belastningsregister. Tänk på att det kan ta tid att få utdraget, så beställ det i tid för att rekryteringsprocessen inte skall fördröjas, utdraget skickas hem till dig. Beställ via denna sida:  Belastningsregistret – begära utdrag | Polismyndigheten (polisen.se)

Intervjuer kan komma att ske löpande under ansökningstiden.

Välkommen med din ansökan!